CONSTATARE DAUNE AUTO GOTHAER
Call Center GOTHAER – 021 9086 – număr de telefon valabil pentru notificarea, respectiv stabilirea unei programări în vederea efectuării constatării daunelor auto
Când trebuie să notifici o daună auto şi care sunt actele şi datele necesare în acest demers?
În cazul în care eşti implicat într-un eveniment rutier, indiferent dacă eşti persoana asigurată sau cea păgubită, este obligatoriu să anunţi în cel mai scurt timp posibil societatea de asigurări Gothaer, furnizându-i acesteia următoarele:
- Datele personale şi de contact ale tuturor personajelor implicate în accident, alături de datele de identificare ale autovehiculelor implicate;
- Detalii clare şi concise despre locaţia, data, ora şi împrejurările în care s-a produs evenimentul rutier în cauză;
- Informaţii despre starea vehiculului avariat (este sau nu deplasabil), însoţite de poze de la faţa locului;
- Un minimum de documente necesare, printre care se numără permisul de conducere, detalii despre poliţa de asigurare RCA Gothaer, documente oficiale emise de către autorităţile care s-au deplasat în locaţia în care a avut loc accidentul etc.
După înregistrarea tuturor acestor date, se va face o programare pentru efectuarea constatării daunelor auto de către inspectorii de daună Gothaer. În acest sens, persoana păgubită este cea care trebuie să stabilească centrul de constatare auto şi data la care se va face aceasta, urmând ca ambii şoferi implicaţi să fie prezenţi în acel loc.
Programare constatare daună auto în service
Care sunt documentele cu care trebuie să se prezinte cei implicaţi în accident la centrul de constatare în vederea deschiderii unui dosar de daună?
Deschiderea unui dosar de daună şi efectuarea constatării propriu-zise se va face numai în baza următoarelor documente, valabile atât în cazul asiguratului, cât şi în cazul păgubitului, după cum urmează:
- Cartea de identitate însoţită de permisul de conducere;
- Copie a certificatului de înmatriculare al autovehiculului care a produs accidentul;
- Copie a tichetului RCA Gothaer al persoanei vinovate;
- Un act în original din care să reiasă cauzele şi împrejurările evenimentului auto, eliberat de către autorităţile publice competente, cum ar fi organele de poliţie, unităţile de pompieri sau alte organe abilitate potrivit legii;
- Împuternicire de la firmă/firmă de leasing, în cazul în care maşina implicată este în proprietatea unei firme/firme de leasing;
- Procură notarială, în cazul şoferului de autovehicul care nu poate fi prezent la constatare.
* Inspectorii de daună Gothaer responsabili de efectuarea constatării daunelor auto au dreptul de a solicita şi alte documente relevante, pe lângă cele menţionate mai sus, în vederea completării dosarului de daună, în funcţie de fiecare caz în parte.
Care sunt avantajele de care ai parte pe baza unei poliţe de asigurări auto RCA Gothaer?
- Consiliere de specialitate în regim 24/7 pe durata întregului proces de constatare daune auto Gothaer, în vederea soluţionării rapide şi eficiente;
- Suport de specialitate în vederea întocmirii corecte şi complete a dosarului de daună;
- Programare rapidă în orice service auto partener Gothaer sau în service-ul auto ales de păgubit, cu condiţia ca acesta să fie autorizat RAR;
- Siguranţă şi garanţie a reparaţiilor efectuate;
- Maşină de curtoazie, asiguratorul Gothaer fiind obligat să achite costul închirierii acesteia pe toată durata reparaţiei în service a autovehiculului propriu avariat;
- Decontarea directă şi integrală a tuturor cheltuielilor de către reprezentantul asiguratorului Gothaer, conform legislaţiei în vigoare şi conform condiţiilor prevăzute în poliţa de asigurare RCA Gothaer;
- Economie de bani şi de timp preţios.